Auxiliar de cartera y gestor de cobranza

CODELCAUCA está en la búsqueda de Auxiliar de Cobro de Cartera y Cobranza para la recuperación eficiente de los créditos otorgados y el mantenimiento de relaciones positivas con los clientes.

Responsabilidades:

1. Realizar gestiones de cobranza telefónica y/o presencial para la recuperación de cartera en mora.

2. Contactar a los clientes morosos para negociar planes de pago y acuerdos de refinanciamiento, garantizando la recuperación oportuna de los montos adeudados.

3. Registrar y actualizar la información relacionada con las gestiones de cobro en el sistema de la empresa de manera precisa y oportuna.

4. Realizar seguimiento continuo a los compromisos de pago adquiridos por los clientes, asegurando su cumplimiento.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de 1 año en funciones relacionadas con cobranza de cartera y gestión de créditos.

2. Profesional, tecnólogo en carreras como gestión contable, administrativas o financieras.

3. Conocimiento sólido de los procesos de cobranza, negociación y manejo de situaciones de mora.

4. Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.

5. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas establecidas.

6. Orientación al cliente y habilidades para resolver conflictos de manera diplomática.

7. Importante, manejar un Excel intermedio

8. Tener medio de transporte

Condiciones Laborales:

• Salario: $1.423.500 + comisiones por cobro.

• Pago movilidad 250.000 mensuales.

• Horario laboral: Lunes a viernes de 7:50 am a 12:00 y 1:50 a 6:00 pm, Sábados de 8:50 a 1:00 pm.

• Contrato a termino Fijo